Кейс: построение отдела продаж в сети отелей и апартаментов Greenfeel. Пошаговый разбор и полезная теория
По итогам моего выступления на Bnovo Hospitality Technology Day 2022 (воркшоп для отельеров по увеличению онлайн-продаж)
Что хочет собственник отеля от отдела продаж?
Итак, собственник отеля хочет прибыли, или хотя бы безубыточности – в зависимости от стадии развития гостиничного объекта. Как ни странно, но иногда корпоративные собственники даже не знают и не задумываются, есть ли у них отдел продаж, и чем они там…